Почта Симферополь — является крупнейшим государственным оператором почтовой связи в России и предоставляет полный перечень услуг по доставке, в том числе курьерской, писем, посылок, бандеролей и телеграмм. «Почта России» имеет свой собственный парк авиационной, железнодорожной и автомобильной техники, которую и использует для доставки почтовых грузов во все уголки России.
Почта Симферополь — адрес, телефон, режим работы
Отделение почты «Александра Невского ул, 1» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ |
Индекс отделения: | 295000 |
Адрес: | Александра Невского ул, 1, Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8 (3652) 27-23-15 — Начальник ОПС 8 (3652) 27-37-36 — Клиентский зал |
Режим работы почты: | Пн: 08:00-19:00 Вт: 08:00-19:00 Ср: 08:00-19:00 Чт: 08:00-19:00 Пт: 08:00-19:00 Сб: 08:00-16:00 Вс: 10:00-14:00 |
Отделение почты «Чехова ул, 78/80» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ 1 |
Индекс отделения: | 295001 |
Адрес: | Чехова ул, 78/80, Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8 (3652) 27-43-08 — Начальник ОПС |
Режим работы почты: | Пн: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Вт: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Ср: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Чт: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Пт: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Сб: 08:00-16:00 перерыв: 12:00-13:00 Вс: выходной |
Отделение почты «Ковыльная ул, 72» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ 10 |
Индекс отделения: | 295010 |
Адрес: | Ковыльная ул, 72, Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8 (3652) 51-37-95 — Начальник ОПС |
Режим работы почты: | Пн: 08:30-15:00 перерыв: 11:30-12:30 Вт: 08:30-15:00 перерыв: 11:30-12:30 Ср: 08:30-15:00 перерыв: 11:30-12:30 Чт: 08:30-15:00 перерыв: 11:30-12:30 Пт: 08:30-15:00 перерыв: 11:30-12:30 Сб: 08:30-13:00 Вс: выходной |
Отделение почты «Севастопольская ул, 30/7» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ 11 |
Индекс отделения: | 295011 |
Адрес: | Севастопольская ул, 30/7, Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8 (3652) 27-43-66 — Начальник ОПС |
Режим работы почты: | Пн: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Вт: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Ср: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Чт: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Пт: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Сб: 08:00-16:00 перерыв: 12:00-13:00 Вс: выходной |
Отделение почты «Севастопольская ул, 72/4» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ 13 |
Индекс отделения: | 295013 |
Адрес: | Севастопольская ул, 72/4, Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8 (3652) 44-39-77 — Начальник ОПС |
Режим работы почты: | Пн: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Вт: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Ср: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Чт: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Пт: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Сб: 08:00-16:00 перерыв: 12:00-13:00 Вс: выходной |
Отделение почты «Западная ул, 5» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ 14 |
Индекс отделения: | 295014 |
Адрес: | Западная ул, 5, Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8-800-2005-888 — Единая cправочная служба |
Режим работы почты: | Пн: 08:00-15:30 перерыв: 12:00-13:00 Вт: 08:00-15:30 перерыв: 12:00-13:00 Ср: 08:00-15:30 перерыв: 12:00-13:00 Чт: 08:00-15:30 перерыв: 12:00-13:00 Пт: 08:00-15:30 перерыв: 12:00-13:00 Сб: 08:00-12:30 Вс: выходной |
Отделение почты «Севастопольская ул, 23» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ 15 |
Индекс отделения: | 295015 |
Адрес: | Севастопольская ул, 23, Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8 (3652) 44-38-04 — Начальник ОПС |
Режим работы почты: | Пн: 09:00-17:00 перерыв: 13:00-14:00 Вт: 09:00-17:00 перерыв: 13:00-14:00 Ср: 09:00-17:00 перерыв: 13:00-14:00 Чт: 09:00-17:00 перерыв: 13:00-14:00 Пт: 09:00-17:00 перерыв: 13:00-14:00 Сб: 09:00-15:30 перерыв: 13:00-14:00 Вс: выходной |
Отделение почты «Киевская ул, 67/2» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ 17 |
Индекс отделения: | 295017 |
Адрес: | Киевская ул, 67/2, Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8 (3652) 27-24-90 — Начальник ОПС |
Режим работы почты: | Пн: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Вт: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Ср: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Чт: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Пт: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Сб: 08:00-16:00 перерыв: 12:00-13:00 Вс: выходной |
Отделение почты «Ракетная ул, 32/82» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ 18 |
Индекс отделения: | 295018 |
Адрес: | Ракетная ул, 32/82, Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8 (3652) 54-20-71 — Начальник ОПС |
Режим работы почты: | Пн: 08:00-16:30 перерыв: 12:00-14:00 Вт: 08:00-16:30 перерыв: 12:00-14:00 Ср: 08:00-16:30 перерыв: 12:00-14:00 Чт: 08:00-16:30 перерыв: 12:00-14:00 Пт: 08:00-16:30 перерыв: 11:00-12:00 Сб: 08:00-13:30 Вс: выходной |
Отделение почты «Севастопольская ул, 110» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ 21 |
Индекс отделения: | 295021 |
Адрес: | Севастопольская ул, 110, Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8-800-2005-888 — Единая cправочная служба |
Режим работы почты: | Пн: 09:00-17:30 перерыв: 13:00-14:00 Вт: 09:00-17:30 перерыв: 13:00-14:00 Ср: 09:00-17:30 перерыв: 13:00-14:00 Чт: 09:00-17:30 перерыв: 13:00-14:00 Пт: 09:00-17:30 перерыв: 13:00-14:00 Сб: 09:00-14:30 перерыв: 12:00-13:00 Вс: выходной |
Отделение почты «Кечкеметская ул, 190» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ 22 |
Индекс отделения: | 295022 |
Адрес: | Кечкеметская ул, 190, Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8 (3652) 69-30-68 — Прочее 8 (3652) 22-99-57 — Прочее 8 (3652) 69-08-44 — Начальник ОПС |
Режим работы почты: | Пн: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Вт: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Ср: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Чт: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Пт: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Сб: 08:00-16:30 перерыв: 12:00-13:00 Вс: выходной |
Отделение почты «Беспалова ул, 156» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ 23 |
Индекс отделения: | 295023 |
Адрес: | Беспалова ул, 156, Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8-800-2005-888 — Единая cправочная служба |
Режим работы почты: | Пн: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Вт: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Ср: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Чт: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Пт: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Сб: 08:00-16:00 перерыв: 12:00-13:00 Вс: выходной |
Отделение почты «1 Конной Армии ул, 17» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ 24 |
Индекс отделения: | 295024 |
Адрес: | 1 Конной Армии ул, 17, Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8 (3652) 49-66-82 — Клиентский зал |
Режим работы почты: | Пн: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Вт: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Ср: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Чт: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Пт: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Сб: 08:00-15:00 перерыв: 12:00-13:00 Вс: выходной |
Отделение почты «Семашко ул, 17» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ 26 |
Индекс отделения: | 295026 |
Адрес: | Семашко ул, 17, Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8-800-2005-888 — Единая cправочная служба |
Режим работы почты: | Пн: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Вт: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Ср: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Чт: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Пт: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Сб: 08:00-16:00 перерыв: 12:00-13:00 Вс: выходной |
Отделение почты «Тарабукина ул, 32» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ 29 |
Индекс отделения: | 295029 |
Адрес: | Тарабукина ул, 32, Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8-800-2005-888 — Единая cправочная служба |
Режим работы почты: | Пн: выходной Вт: 08:00-16:30 перерыв: 12:00-13:00 Ср: 08:00-16:30 перерыв: 12:00-13:00 Чт: 08:00-16:30 перерыв: 12:00-13:00 Пт: 08:00-16:30 перерыв: 12:00-13:00 Сб: 08:00-16:30 перерыв: 12:00-13:00 Вс: выходной |
Отделение почты «Симферополь» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ 3 |
Индекс отделения: | 295003 |
Адрес: | Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8-800-2005-888 — Единая cправочная служба |
Режим работы почты: | отделение временно закрыто по старому адресу |
Отделение почты «Луговая ул, 77» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ 33 |
Индекс отделения: | 295033 |
Адрес: | Луговая ул, 77, Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8 (3652) 57-06-16 — Начальник ОПС |
Режим работы почты: | Пн: выходной Вт: 07:30-16:00 перерыв: 12:00-13:00 Ср: 07:30-16:00 перерыв: 12:00-13:00 Чт: 07:30-16:00 перерыв: 12:00-13:00 Пт: 07:30-16:00 перерыв: 12:00-13:00 Сб: 07:30-14:00 перерыв: 11:00-12:00 Вс: выходной |
Отделение почты «Киевская ул, 83» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ 34 |
Индекс отделения: | 295034 |
Адрес: | Киевская ул, 83, Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8 (3652) 27-40-56 — Начальник ОПС 8 (3652) 27-87-81 — Начальник ОПС 8 (3652) 51-16-40 — Прочее |
Режим работы почты: | Пн: 08:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 Вт: 08:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 Ср: 08:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 Чт: 08:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 Пт: 08:00-18:00 перерыв: 13:00-14:00 Сб: 08:00-16:00 перерыв: 13:00-14:00 Вс: выходной |
Отделение почты «Маршала Жукова ул, 15» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ 35 |
Индекс отделения: | 295035 |
Адрес: | Маршала Жукова ул, 15, Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8 (3652) 48-09-05 8 (3652) 48-09-32 — Клиентский зал |
Режим работы почты: | Пн: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Вт: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Ср: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Чт: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Пт: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Сб: 08:00-16:00 перерыв: 12:00-13:00 Вс: выходной |
Отделение почты «Лизы Чайкиной ул, 3В» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ 43 |
Индекс отделения: | 295043 |
Адрес: | Лизы Чайкиной ул, 3В, Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8 (3652) 22-20-51 — Начальник ОПС |
Режим работы почты: | Пн: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Вт: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Ср: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Чт: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Пт: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Сб: 08:00-16:00 перерыв: 12:00-13:00 Вс: выходной |
Отделение почты «Залесская ул, 74» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ 44 |
Индекс отделения: | 295044 |
Адрес: | Залесская ул, 74, Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8 (3652) 44-58-41 |
Режим работы почты: | Пн: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Вт: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Ср: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Чт: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Пт: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Сб: 08:00-16:00 перерыв: 12:00-13:00 Вс: выходной |
Отделение почты «Маршала Василевского ул, 4» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ 47 |
Индекс отделения: | 295047 |
Адрес: | Маршала Василевского ул, 4, Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8 (3652) 48-04-66 — Прочее 8 (3652) 48-52-18 — Для справок 8 (3652) 48-04-24 — Начальник ОПС |
Режим работы почты: | Пн: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Вт: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Ср: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Чт: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Пт: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Сб: 08:00-16:00 перерыв: 12:00-13:00 Вс: выходной |
Отделение почты «Трубаченко ул, 20» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ 48 |
Индекс отделения: | 295048 |
Адрес: | Трубаченко ул, 20, Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8 (3652) 44-39-48 — Начальник ОПС 8 (3652) 51-89-02 — Клиентский зал |
Отделение почты «Пахотная ул, 3» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ 49 |
Индекс отделения: | 295049 |
Адрес: | Пахотная ул, 3, Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8-800-2005-888 — Единая cправочная служба |
Режим работы почты: | Пн: выходной Вт: 07:00-15:30 перерыв: 11:00-12:00 Ср: 07:00-15:30 перерыв: 11:00-12:00 Чт: 07:00-15:30 перерыв: 11:00-12:00 Пт: 07:00-15:30 перерыв: 11:00-12:00 Сб: 07:00-15:30 перерыв: 11:00-12:00 Вс: выходной |
Отделение почты «Кирова пр-кт, 13» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ 5 |
Индекс отделения: | 295005 |
Адрес: | Кирова пр-кт, 13, Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8 (3652) 27-42-74 — Начальник ОПС |
Режим работы почты: | Пн: 08:00-17:30 перерыв: 12:00-14:00 Вт: 08:00-17:30 перерыв: 12:00-14:00 Ср: 08:00-17:30 перерыв: 12:00-14:00 Чт: 08:00-17:30 перерыв: 12:00-14:00 Пт: 08:00-17:30 перерыв: 12:00-14:00 Сб: выходной Вс: выходной |
Отделение почты «Лизы Чайкиной ул, 3В» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ 50 |
Индекс отделения: | 295050 |
Адрес: | Лизы Чайкиной ул, 3В, Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8 (3652) 22-40-88 — Для справок |
Режим работы почты: | Пн: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Вт: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Ср: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Чт: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Пт: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Сб: 08:00-15:00 Вс: выходной |
Отделение почты «Эскадронная ул, 3» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ 51 |
Индекс отделения: | 295051 |
Адрес: | Эскадронная ул, 3, Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8 (3652) 25-45-44 — Начальник ОПС |
Режим работы почты: | Пн: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Вт: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Ср: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Чт: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Пт: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Сб: 08:00-16:00 перерыв: 12:00-13:00 Вс: выходной |
Отделение почты «Мате Залки ул, 9» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ 53 |
Индекс отделения: | 295053 |
Адрес: | Мате Залки ул, 9, Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8 (3652) 60-26-45 — Начальник ОПС 8 (3652) 51-76-61 — Прочее 8 (3652) 60-26-51 — Прочее |
Режим работы почты: | Пн: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Вт: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Ср: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Чт: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Пт: 08:00-18:00 перерыв: 12:00-13:00 Сб: 08:00-16:30 перерыв: 12:00-13:00 Вс: выходной |
Отделение почты «Симферополь» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ 6 |
Индекс отделения: | 295006 |
Адрес: | Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8-800-2005-888 — Единая cправочная служба |
Режим работы почты: | отделение временно закрыто по старому адресу |
Отделение почты «Плотинная ул, 5» | |
Название отделения: | СИМФЕРОПОЛЬ 7 |
Индекс отделения: | 295007 |
Адрес: | Плотинная ул, 5, Симферополь, Крым республика [на карте] |
Телефон(ы): | 8 (3652) 51-67-73 — Начальник ОПС |
Режим работы почты: | Пн: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Вт: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Ср: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Чт: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Пт: 08:00-17:00 перерыв: 12:00-13:00 Сб: 08:00-16:00 перерыв: 12:00-13:00 Вс: выходной |
Более подробно о почте России, можно ознакомиться по ссылке: https://www-pochta.ru/
Почта Симферополь отслеживание почтовых отправлений
Более подробно об отслеживании почтовых отправлений и посылок по трек номеру, можно ознакомиться, перейдя по ссылке: https://www-pochta.ru/tracking
Как отследить посылку?
Сегодня, благодаря автоматизации многих процессов стало возможным отследить весь путь движения посылки. Сервис «Почта России отслеживание» позволяет узнать точное местонахождение, этапы продвижения, дату поступления в отделение, что бывает полезным в разрешении споров между покупателем и продавцом.
Как это работает?
После покупки товар упаковывают и отправляют в отделение почты. Там посылке присваивают специальный трек-код в котором зашифрованы индекс отделения, тип посылки, страна отправления. Если товар был куплен на торговых площадках AliExpress, Joom, то это тоже будет отражено в коде.
Где найти трек-номер
Если посылка международная, то трек-номер, как правило, передается покупателю продавцом. Бывает, что при недорогом заказе продавец может не указать код из-за экономии. В этом случае посылку можно отследить только когда она попадает на территорию России. Здесь ей присваивают номер для внутренних направлений.
На территории России используют 14-тизначный цифровой код. Он отображен в чеке, который выдает «Почта России» при отправке посылки.
Пример: 35005145009747
Если посылку, письмо или бандероль отправили вам — трек-номер для отслеживания нужно узнать у отправителя (интернет-магазины обычно указывают его на странице заказа). При оформлении заказов по возможности просите продавца оформлять регистрируемое отправление.
Международный трек-номер состоит из двух латинских букв в начале, в которых зашифрованы тип отправления и вид транспорта, затем идет уникальный 9-тизначный код и заканчивается двумя латинскими буквам, обозначающими страну-отправителя или службу доставки. Пример международного трек-номера из США: AT536897214US.
Почта Симферополь горячая линия, телефон
Работа «Горячей линии» осуществляется бесплатно, круглые сутки, без выходных и праздничных дней. После звонка по номеру 8-800-200-58-88, оператор предложит (посредством нажатия определенных клавиш на телефоне) прослушать информацию, касающуюся следующих ситуаций:
- Денежные переводы.
- Режим работы отделения почты в любом регионе РФ.
- Очередь более 5-ти человек в отделении почты. После ввода цифровой комбинации, система автоматически отправит жалобу главе этого почтового отделения.
- Местонахождение отправления (посылки, денежного перевода, письма). Для этого нужно ввести трек-номер в появившееся окно на экране телефона.
- Другие консультации.
Номер «Горячей линии» входит в систему Cooll-центра, что положительно влияет на быстроту и качество консультаций.
Какую дополнительную информацию можно выяснить по этому телефону:
- Сроки доставки любых почтовых отправлений и контроль за их соблюдением.
- Сведения о степени сохранности писем, посылок, бандеролей.
Действия в случае неполучения посылки адресатом. - Подача жалоб на недостатки в работе почты.
Также по указанному телефоны можно давать советы операторам по улучшению качества обслуживания.